KGVIP（由King Gaming Limited运营）持有马恩岛博彩监督委员会（博彩监督委员会）颁发的全面博彩牌照。
博彩监督委员会成立于1962年，是世界上最知名、备受尊敬的监管机构之一。
除给实体赌场活动（赌场、娱乐机、老虎机、博彩商店和彩票）发牌并加以监管外，博彩监督委员会还监管King Gaming持牌经营的一切网络博彩活动。
博彩监督委员会奉行有关服务的核心原则，确保牌照持有人公平、公正，从而向玩家提供并确保真实的红利。
KGVIP仅使用经博彩监督委员会接受及批准的软件和游戏；在我们自身致力维持高标准之外，我们还接受博彩监督委员会的定期检查，以确保我们的平台、产品及服务对我们的客户及公司而言均属公平和安全。
King Gaming获发的马恩岛线上博彩牌照，能够保证我们业务的合法性、保护性和公平性。
您可在马恩岛博彩监督委员会网站的牌照持有人页面找到我们，点击此处。
资金保护原则及核心原则
在马恩岛，我们确保所有博彩牌照经营者均拥有用以保护所有玩家资金的完整体系。这意味着，您的存款、彩金、红利或您于KGVIP玩家账户持有的任何资金始终安全，并得到在法律上的持续保护。对消费者的保护，于马恩岛博彩监督委员会而言十分重要；而博彩委员会的三个核心原则尤其表明了这一点。
客户群体以及获发马恩岛牌照的博彩经营者均享有多项保护，其中一项保护规定是，所有获发马恩岛牌照的经营者必须确保玩家所有资金始终受到保护。
作为我们确保提供公平游戏这一承诺的一部分，KGVIP仅接收由顶级提供商提供的游戏。此举意味着我们同时确保我们所有的游戏都经过业内最佳测试和认证。
KGVIP保证，我们所有的游戏全部经过全球最有经验及备受尊重的测试公司以最高标准的测试。
在KGVIP，我们非常重视客户的安全和快乐，我们竭尽所能确保您在KGVIP的体验超出您的预期。
我们也认识到，尽管我们竭尽全力，有些时候您可能仍对我们的服务不满意，我们向您提供直接向我们提出疑虑的机会。
如欲投诉，请您先通过电邮与我们的客户支持团队联系，并尽可能提供有关您问题的详情。您提供的细节越详细，我们就能越快为您提供帮助。
我们的客户支持团队将尽全力在收到您电邮后24小时内解决您的问题，但请您留意，我们可能会要求您提供更多信息，以便判断您的问题或询问。
如果您对投诉的解决方案或状态不满意，您可以要求将问题上报给我们的管理团队——我们将尽全力来解决您的问题，并确保您对结果感到满意。
我们的邮箱：[email protected]； 电话：+441624670416
如果由于任何原因，您仍然不满意，您有权将投诉事宜进一步上报至马恩岛博彩监督委员会（该委员会将担任独立调查机构和审裁机构）。
